Comment satisfaire son besoin d'appartenance et éviter les comportements délétères !

Faire partie du groupe est un besoin que nous avons tous (2ème niveau de la pyramide de Maslow) et il est important de comprendre que son insatisfaction entraine toutes sortes de comportements qu'il est difficile de comprendre si on ne connait pas l'origine de ce besoin.

Ce besoin est directement relié à notre instinct de survie. Nous avons une fonction de notre cerveau, héritée de la préhistoire, qui déclenche des réactions fortes même si elles ne sont plus adaptées aujourd'hui. Ces réactions sont déraisonnables dans le sens où sous l'emprise de cette fonction nos capacités de réflexion sont réduites.

Il est donc dans l'intérêt de tous de nourrir ce besoin et à minima de ne laisser personne se sentir ignoré qui est la pire des situations pour un être humain.

Voici 3 manières de nourrir se besoin:

1) reconnaitre la personne simplement en la saluant. Très basique mais c'est un minimum qui n'est pas présent partout et pour tous. Pour aller plus loin, il s'agit de s'intéresser à la personne pour qui elle est.

2) apprécier la personne en s'intéressant à ce qu'elle fait, à comment elle le fait et aux résultats obtenus. Cette façon de nourrir le besoin est déjà plus satisfaisant.

3) un 3ème niveau est de donner un rôle à une personne. Dans le cadre professionnel cela se manifeste par le titre de la fonction et par le contenu de la description de fonction. Cette manière de nourrir le besoin d'appartenance est plus durable dans le temps car cela fait partie de l'identité de la personne. Cependant ce niveau n'est pas si simple car parfois cela enferme la personne et la fait réagir.

L'objectif positif de nourrir le besoin d'appartenance (qui va au delà d'éviter les comportements délétères) est de favoriser la réflexion, l'échange, l'analyse, la coopération etc...

Des capacités utiles à l'entreprise.

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