Quand un manager dit :

« Je ne vais pas bien »,

il dit rarement pourquoi.

 

En décembre, beaucoup de situations se brouillent : fatigue, irritabilité, perte d’envie, tensions qui reviennent…

 

Pour les RH, ce sont des signaux familiers.

Le vrai défi n’est pas seulement d’écouter la souffrance.

Le défi, c’est d’aider à mettre de la précision sur ce qui coince.

 

Car tant qu’un manager reste dans le flou, rien ne bouge.

Au contraire, tout peut se détériorer à cause de la rumination.

 

La clé, c’est d’identifier :

✔️ une situation,

✔️ une personne,

✔️ ce qui fait réellement réagir dans le cas précis.

 

Juste ça.

 

Voici les questions puissantes que j’utilise souvent en accompagnement :

1️⃣ Dans quelle situation exacte ressentez-vous que “ça coince” ?

(Pas “au travail” → une scène précise.)

 

2️⃣ Avec qui ?

(Nommer la personne change tout.)

 

3️⃣ Qu’est-ce qui fait réagir, exactement ?

(Pas l’évidence, mais le mécanisme : injustice ? manque de clarté ? pression ? peur ?)

 

En quelques minutes, la brume se dissipe.

Le manager retrouve un point d’appui et passe plus facilement en mode recherche de solution.

 

Et la fonction RH gagne en impact, sans s’épuiser dans des généralités.

 

Le flou épuise.

La précision soulage.

Ce simple travail d’identification est souvent la première étape d’un vrai changement.

 

 

Je vous propose de ne pas me croire sur parole :

? testez ces questions sur une situation qui vous concerne directement.

Et si vous souhaitez en mesurer l’efficacité, je peux vous accompagner dans cette exploration — 15 minutes suffisent pour sentir la différence.